Kundenfreundlichkeit
Betreiber von Internet-Shops (Shop Hosting, „eCommerce Hosting", Internet-Marketing) die sich am Anfang ihrer Gründung zu wenig Gedanken machen über ihre Kundenfreundlichkeit, könnten das hinterher bereuen. Usability, sprich Benutzerfreundlichkeit, wird immer mehr zum Thema, vor allem behinderte Menschen brauchen barrierefreie Seiten – und überproportional viele behinderte Menschen halten sich im Internet auf.
2 Kommentare:
Ja Usabilty hat immer noch den Ruf kostenaufwändig zu sein - dabei ist das gar nicht so. Man müßte nur mal die Templates ändern.
Was ich kundenfreundlich finde? Wenn Shops Gutscheine anbieten. Bergfreunde Gutschein
zum B. fand ich eine super Idee!
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